domingo, 4 de septiembre de 2011

Los pensadores de la Calidad

Pareto Vilfredo- realizo importantes contribuciones a la economía y la sociología especialmente en la distribución de la riqueza y de las elecciones individuales. En la atribución de Pareto observa que en la economía existe una desigualdad en la distribución de ingreso lo cual es interpretada que de un 20% de población tiene 80 de riqueza   y que un 20% de riqueza tiene un 80% de poblacion. fue un autor muy politico y escribio obras referente a la economia criticando en intervencionismo y la falta de democracia. Pareto llega a la conclusión de que para ser eficiente se deben beneficiar a algunos individuos pero forzosamente perjudicar a otros, al igual atribuye  que en la calidad existe un 80% de errores en 20% de proceso asi se pueden identificar los problemas relevantes los cuales acarrean mayor % de errores.
W. Shewhart- Entiende la calidad como un problema de variacion el cual puede ser controlado y prevenido mediante la eliminacion a tiempo  de las causas que lo provocan .El reunio tres diciplinas la esatdistica, la economia y la ingenieria para llegar a ser el padre moderno de la calidad y asi creo lo que es la gráfica de control para poder hacer una formulacion de la base cientifica para asegurar el control económico. Tuvo una minuciosa exposicion de los principios basicos de control de calidad en la cual fue Economic Control of Quality of Manufactured Product en la cual tuvo una serie de reconocimientos debido al gran interés por los otros.
Gauss-  algunas obras de Gauss fueron el crear un polígono regular de 17 lados, descubrió un nuevo planeta llamado Ceres, después determino el tamaño y forma de la tierra . Su época en la que destaco conforme a la calidad fue en la revolución industrial, ayudo a que le economía agrícola pasara pasara a un proceso de mas mecanizado con la finalidad de pasar lo conocido como pequeños talleres familiares a fabricas provocando que hubiese migraciones desde zonas rurales a áreas industriales lo cual tuvo consecuencia la aparición de nuevas clases sociales. al principio se supuso que habría reducción en el poder adquisitivo de los trabajadores y perdida de calidad en su nivel de vida pero al final hubo un aumento de calidad de vida en toda población.
Deming-  habla que en una empresa se generan altos costos cuando no se tiene un proceso planeado, esto quiere decir que se tendrán que reparar mas errores, se desperdiciaran materiales y todo esto traerá  como consecuencia perdidas en el  capital y todo esto se deberá reponer a los clientes. El mejoro la propuesta por Shewhart y propone atacar el problema desde raíz con cuatro elementos principales lo que es planear, hacer, verificar y actuar. Al igual incluye que para un mejor producto es verificar lineas de producción y así observar donde se da el problema para solucionarlo, obtener una mejora y satisfacer al cliente.
Kaoru I.-  Para el lo mejor es producir un producto en que solo sea útil, económico y siempre satisfactorio para el consumidor al igual lo principal que debe contener su producto es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener su calidad.
Crosby-  Habla que todo trabajo es un proceso. Esto implica que todo proceso debe ser parte de una cadena ínter relacionada y así pueda ser multiplicada. Nos dice que cuando se de la calidad requerimos de requisitos para poder garantizar un correcto funcionamiento, todo esto Crosby lo resume como: la calidad es cumplir los requisitos con cero errores.
Joseph J.-  Para Joseph lo principal es planificar una estrategia empresarial en lo cual no debe haber retraso de entregas, fallos en los servicios, cancelación de control de ventas etc; si no que debe existir una revisión constante en un proceso, al igual si queremos un producto de calidad se necesitan algunos requisitos como pueden ser el asistir al personal para que se pueda dominar el proceso de planificación para tener como finalidad un dominio resultante para así evitar la creación de problemas.

Bibliografias

http://www.slideshare.net/andrwe007/wilfredo-pareto-5896023
http://www.fundameca.org.mx/Biografias/shewhart.php
http://www.portalplanetasedna.com.ar/gauss.htm
http://www.monografias.com/trabajos14/principios-deming/principios-deming.shtml

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